Réceptionnaire Automobile H/F - 74

Acti'v Cluses recherche pour son client, concession automobile 1 Réceptionnaire Automobiles h/f.

Définition de poste :

-Accueillir et renseigner les clients
-Prendre les RDV par téléphone
-Organiser et planifier les interventions
-Assurer la prise en charge des véhicules : réception, rangement
-Conseiller les clients sur les prestations à effectuer
-Réaliser des devis et chiffrages
-Relancer les clients
-Commander les pièces de rechange
-Réaliser la facturation ou le codage pour la facturation
-Restituer les véhicules aux clients
-S'assurer de la satisfaction client
-Respecter les consignes de sécurité et procédés internes

Horaires : Lundi au Vendredi en journée. Possibilité de travailler le samedi

Formation CAP - Bac Professionnel - BTS Maintenance et Après-vente automobile
Expérience dans un poste similaire Obligatoire
Bonnes connaissances du secteur mécanique automobile
Sens de la relation et satisfaction clients
Aptitude à gérer / planifier le flux des demandes clients
Aisance avec l'environnement informatique

Qualités Attendues : Organisation, Bon relationnel Professionnel, Implication