Les missions du poste

Dans le cadre de son développement, un industriel français recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV afin de structurer et sécuriser l'ensemble du processus administratif et commercial.

Rattachée à la direction, vous intervenez à la fois sur la gestion administrative des ventes et en appui opérationnel à l'activité.

Missions principales :

- Gestion administrative des ventes :
- Traitement et suivi des commandes clients
- Gestion des achats fournisseurs
- Contrôle des bons de commande et des factures
- Suivi administratif des dossiers

- Support commercial :
- Analyse et traitement des demandes de devis
- Établissement des devis
- Relance et suivi des propositions
- Suivi des commandes jusqu'à livraison

- Connaissance produit et interface terrain :
- Maîtrise et appropriation de la gamme produits
- Capacité à conseiller techniquement les clients
- Interaction régulière avec l'atelier
- Intervention ponctuelle au sein du magasin / atelier si nécessaire

Profil recherché :

- Expérience confirmée en ADV ou assistanat commercial
- Bonne compréhension d'un environnement industriel
- Intérêt pour les produits techniques
- Rigueur administrative et sens de l'organisation
- Capacité à travailler en lien direct avec la production

Compétences clés :

- Organisation et fiabilité
- Autonomie
- Polyvalence terrain / bureau
- Sens du service

Objectif du poste :

Sécuriser le cycle devis commande production livraison, en assurant un lien efficace entre les clients, la direction et l'atelier.

Le profil recherché

Experience: 10 An(s)

Compétences: Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Participer à l'élaboration d'un devis technique,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les réclamations de manière efficace,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Intermédiaires spécialisés dans le commerce d'autres produits spécifiques

Compétences requises

  • Etablissement de devis
  • Facturation
  • Traitement du courrier
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