Gestionnaire ADV H/F - Arve Intérim
Gestionnaire ADV H/F
Arve Intérim · Marnaz - 74 · CDI
Les missions du poste
ARVE INTERIM CLUSES recrute pour l'un de ses clients un(e) GESTIONNAIRE ADV H/F. Entreprise spécialisée dans le domaine du decolletage.
En relation avec la Direction Commerciale
o Enregistrer et vérifier les commandes - informer les services concernés de toute modification (révision
prix, quantité, changement d'indice, conditions de règlement...) ;
o Réaliser les lancements en fabrication nécessaires pour répondre aux besoins des clients ;
o Confirmer les commandes aux clients (prix, délai) et rester en relation sur le suivi des commandes
o S'assurer du respect des livraisons / délais promis / vérification de l'avancement des productions
o Informer le magasin / expéditions des urgences et besoins clients
o Transmettre les demandes de prix pour chiffrage et les communiquer aux clients
o Répondre à toutes demandes des clients ;
o Conserver les documents et connaissances clients ;
o Transmettre les informations clients importantes ;
o Informer et faire des propositions concernant les problèmes rencontrés ou les besoins d'amélioration
identifiés ;
o Solliciter l'avis de la Direction en cas de besoin ;
En relation avec la Direction Commerciale
o Enregistrer et vérifier les commandes - informer les services concernés de toute modification (révision
prix, quantité, changement d'indice, conditions de règlement...) ;
o Réaliser les lancements en fabrication nécessaires pour répondre aux besoins des clients ;
o Confirmer les commandes aux clients (prix, délai) et rester en relation sur le suivi des commandes
o S'assurer du respect des livraisons / délais promis / vérification de l'avancement des productions
o Informer le magasin / expéditions des urgences et besoins clients
o Transmettre les demandes de prix pour chiffrage et les communiquer aux clients
o Répondre à toutes demandes des clients ;
o Conserver les documents et connaissances clients ;
o Transmettre les informations clients importantes ;
o Informer et faire des propositions concernant les problèmes rencontrés ou les besoins d'amélioration
identifiés ;
o Solliciter l'avis de la Direction en cas de besoin ;
Le profil recherché
Profil
o Formation : Bac +2/3 (BTS, licence, spécialisation Commerciale)
o Expérience : 3 ans minimum à un poste similaire
o Langue : Français (écrit, lu et parlé) Anglais (écrit, lu et parlé)
o Outils informatiques : Maîtrise des logiciels bureautiques et progiciel (ERP)
o Connaissance des outils de suivi et de gestion de contrat
o Bonnes connaissances des normes et réglementations relatives au commerce international
Vos qualités
o Organisation et capacité d'anticipation
o Autonomie et capacité d'initiative
o Sens relationnel en interne et externe
o Esprit de synthèse et d'analyse
o Rigueur dans le recueil et le traitement des données
o Capacité à travailler dans des délais contraints
o Aisance relationnelle
o Sens de l'éthique
o Polyvalence et capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps
Nature du contrat : CDI
Localisation : Marnaz (74460)
Temps de travail : Horaires de journée / temps complet
Rémunération : Selon profil
Avantages : CSE / Titres restaurant / Participation / primes
Ref: tjhnwfbw85
o Formation : Bac +2/3 (BTS, licence, spécialisation Commerciale)
o Expérience : 3 ans minimum à un poste similaire
o Langue : Français (écrit, lu et parlé) Anglais (écrit, lu et parlé)
o Outils informatiques : Maîtrise des logiciels bureautiques et progiciel (ERP)
o Connaissance des outils de suivi et de gestion de contrat
o Bonnes connaissances des normes et réglementations relatives au commerce international
Vos qualités
o Organisation et capacité d'anticipation
o Autonomie et capacité d'initiative
o Sens relationnel en interne et externe
o Esprit de synthèse et d'analyse
o Rigueur dans le recueil et le traitement des données
o Capacité à travailler dans des délais contraints
o Aisance relationnelle
o Sens de l'éthique
o Polyvalence et capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps
Nature du contrat : CDI
Localisation : Marnaz (74460)
Temps de travail : Horaires de journée / temps complet
Rémunération : Selon profil
Avantages : CSE / Titres restaurant / Participation / primes
Ref: tjhnwfbw85
Compétences requises
- Gestion des données
- Sens du relationnel
- Anglais
- Logiciels bureautiques
- Autonomie
- Pro-activité
- Français
- Capacité d'adaptation